By (Quan điểm không nhất thiết phải phù hợp với quan điểm của VnExpress.net.)
Tôi điều hành một công ty dịch vụ spa làm đẹp. Do đặc thù của ngành, chúng tôi không thể bán hàng trực tuyến mà phải liên hệ trực tiếp với khách hàng. Đây là lý do tại sao vào giữa tháng 3, khi bệnh nhân thứ 40 bắt đầu nhập viện, tôi đã đóng cửa hàng vì thấy nhiều du khách nước ngoài về nước. Nếu chẳng may khách hàng không biết mình bị nhiễm (vì thời gian ủ bệnh của Covid-19 khá lâu) thì chúng ta sẽ là người thua cuộc đầu tiên. Vì vậy, dù rất đau đớn nhưng tôi quyết định kết thúc mùa phổ biến.
Lúc đầu, tôi rất bức xúc vì ngày mới không có cuộc gọi và không có tin tức từ phóng viên. Làm việc, không có buổi tối họp tổng kết doanh số cuối ngày. Sau đó là tiền thuê, là chi phí cố định phải được duy trì trong thời gian quyết toán. Đối với những người đang kinh doanh như chúng tôi, quyết toán đồng nghĩa với việc doanh thu về 0 đồng vì không thể chuyển khoản. Tôi có thể truy cập các dịch vụ trực tuyến.
Nhìn “đứa con tinh thần” của mình đau đớn, còi cọc, mong manh, không chịu được giông tố cuộc đời, ngoài tiền mất tật mang, suy nghĩ miên man, mỗi lần đọc báo, xem tivi tôi lại thấy hoảng. Dịch bệnh toàn cầu đang leo thang, và tôi không khỏi lo lắng. Trước đây, một người anh đã nói với tôi: “Một công ty non trẻ phải mất ít nhất ba năm để xác định liệu nó có thể tồn tại trên thị trường hay không.” Vì tôi mới bắt đầu hoạt động được 2,5 năm nên tôi rất bối rối trước Covid-19.
Tôi đã dành vài tuần để nghiên cứu tiếp thị kỹ thuật số, thúc đẩy các kênh quảng cáo và thu hút khách truy cập. Khách hàng để lại số điện thoại của họ, nhưng ngại gọi cho khách hàng vì họ không thể cung cấp dịch vụ. Sau đó, tôi đã nghiên cứu về nó – trước khi tự học cách làm, tôi nghĩ mình nên thuê ngoài công việc này. Tôi cũng nghiên cứu thị trường, sản phẩm và dịch vụ, đồng thời tìm hiểu thêm về kinh doanh, tiếp thị và tiếp thị.
Trong quá trình xem xét, tôi đã vào một số diễn đàn để nghiên cứu và hỏi thăm. Có nhiều người trong diễn đàn kinh doanh cơ hội, họ bảo tôi giảm chi phí tiếp thị và kể cho họ câu chuyện thành công rằng mùa Covid-19 luôn bận rộn, họ nói rằng tôi thiếu kiến thức và tài liệu tham khảo. Tôi đóng gói các dịch vụ của họ. Thậm chí có người mời tôi mua máy móc, sản phẩm, dịch vụ kèm theo bằng chứng là “mùa Covid-19 mà nhà vẫn nóng”. Tôi chỉ cười ít hơn và hơi tụt xuống. Bởi vì tôi biết mùa phổ biến này không phải là thời gian để chi tiền cho trường học hoặc các lĩnh vực khác, và sau đó tìm cách tăng cường tiếp thị hoặc mua hàng. Chiến lược chống khủng hoảng đại dịch này là cách duy nhất để giảm tổn thất và giảm chi phí càng nhiều càng tốt.
Tôi nhận ra rằng vào thời điểm này, tôi phải giữ bình tĩnh và bình tĩnh nhất có thể, nếu không tôi sẽ ra đi. ; Mọi người vẫn khỏe mạnh và có thể bắt đầu lại. Trên thế giới còn nhiều người chưa có cơ hội làm lại, tôi vẫn thấy mình may mắn. Cho đến nay, chính quyền đã có những biện pháp nghiêm khắc hơn, và tôi cũng dần quen với cảm giác bình yên, chấp nhận mất mát và nguôi ngoai nỗi đau, chẳng hạn như chấp nhận yên bình ở Hà Nội. Mấy chục năm nay, kể cả ngày Tết, chuyện lạ chưa từng xảy ra.
Sự thật đã chứng minh rằng mọi khía cạnh của cú sốc đều là một sự cân bằng mới. Ban đầu rất khó để đạt được sự đồng thuận, nhưng sau đó bạn sẽ ổn thôi. Thực tế đã chứng minh rằng đôi khi những gì bạn nghĩ rằng mình đang mất lại là một thói quen rất khó bỏ, và không phải là không thể bỏ được.
>> Chia sẻ các bài viết, video và hình ảnh của “Tôi Về Nhà” tại đây.
Quạt con công
